Наша компания постоянно заботится об улучшении качества обслуживания и сервиса своих Клиентов, а также категорически против нарушения авторских прав!В связи с этим у нас есть Abuse-служба, которая позволяет сообщить о неправомерных действиях в сети Интернет со стороны третьих лиц, в том числе о нарушении авторских прав, т.к материалы на площадке может публиковать любой желающий пользователь.

1. Настоящий документ описывает процедуру получения, обработки и отслеживания жалоб на неправомерное использование доменов.

Контактные данные Регистратора для обработки жалоб: abuses@nelikvidmarket.ru

2. После получения жалобы о нарушении правил NELIKVIDMARKET, её рассматривает специалист отдела по работе с клиентами.

3. В случае корректности жалобы специалист отдела по работе с клиентами связывается с автором обращения по указанному при регистрации адресу электронной почты и запрашивает идентификационные данные, а также делает обращение к нарушителю правил.

4. Если автор обращения в течение 15 дней не предоставляет ответ на запрос, NELIKVIDMARKET предпринимает дальнейшие действия по своему усмотрению.

5. После завершения обработки жалобы о нарушении правил, NELIKVIDMARKET сохраняет информацию об этом инциденте в течение как минимум двух лет.

6. NELIKVIDMARKET уведомляет автора о результате рассмотрения жалобы, в случае его повторного обращения по данному случаю. Если рассмотрение данной жалобы находится вне компетенции NELIKVIDMARKET, то он информирует автора об органах или организациях, в которые автор может направить данную жалобу.